Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario cuando este lo visita. Se utilizan para que el sitio web recuerde información sobre su visita, como sus preferencias o el estado de su sesión.
2. ¿Qué cookies usa Resvia?
Resvia utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No empleamos cookies de seguimiento, analítica, publicidad, perfilado ni ningún otro tipo de cookie no esencial.
Al usar exclusivamente cookies técnicas necesarias, Resvia no está obligado a solicitar consentimiento previo según el artículo 22.2 de la LSSI-CE y las directrices de la AEPD.
Cookies técnicas utilizadas
| Nombre | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
| rv_token | Token de autenticación JWT que mantiene la sesión del usuario (manager o administrador) activa en el panel de gestión. Sin esta cookie el acceso al panel no es posible. | Local Storage (no cookie HTTP) | Hasta que se cierre sesión manualmente |
| rv_cookies_ok | Registro de que el usuario ha cerrado el banner informativo de cookies en la página de inicio. No recopila ningún dato personal. | Local Storage (no cookie HTTP) | Indefinida (persiste en el navegador) |
Ambos elementos se almacenan en el localStorage del navegador, no como cookies HTTP. A efectos prácticos y legales, su tratamiento es equivalente al de las cookies técnicas necesarias.
3. Cookies de terceros
Resvia no instala ninguna cookie de terceros en el navegador del usuario. No integramos herramientas de analítica (como Google Analytics), píxeles de publicidad, redes sociales ni ningún otro servicio externo que pudiera generar cookies de seguimiento.
Los proveedores de infraestructura que utilizamos (Cloudflare, Supabase) pueden operar a nivel de red, pero no instalan cookies de seguimiento en los navegadores de los usuarios finales de Resvia.
4. Cómo gestionar o eliminar las cookies
Aunque las cookies técnicas de Resvia son necesarias para el funcionamiento del servicio, el usuario puede borrar los datos almacenados en su navegador en cualquier momento desde la configuración del mismo. A continuación se indican los pasos para los navegadores más habituales:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación
- Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Limpiar datos
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración
Tenga en cuenta que eliminar los datos almacenados puede cerrar su sesión en el panel de gestión si es usuario de Resvia.
5. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre el uso de cookies en Resvia, puede contactarnos en hola.nexvia@gmail.com.